Часто задаваемые вопросы |

---

 

 

   О видении

• В AUN, наше видение-стать ведущим онлайн-продавцом-проектором, предоставляя непревзойденный выбор самого лучшего проектора и аксессуаров, непревзойденный опыт покупок.
• Мы являемся официальным магазином AUN. Все товары являются 100% подлинными. Все продукты будут полностью протестированы перед отправкой. Все представленные фотографии сделаны нами. Но, пожалуйста, примите во внимание, что цвет может немного отличаться из-за разных мониторов.
• Мы рассматриваем клиентов как наших друзей. Наша команда считает себя клиентом и заботится о клиенте. Надеюсь, вы почувствуете нашу страсть и будете стремиться к бренду AUN.
• Многие продавцы имитируют наш бренд, наш продукт и устанавливают низкую цену. Мы скорее придерживаемся цены и высокого качества за некоторое время, чем приносим извинения за дешевое и плохое качество за всю жизнь

 

  О качестве:

Вся продукция проходит строгий контроль. Мы гарантируем идеальный внешний вид и идеальную функцию при отправке. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, если у вас есть какие-либо проблемы с полученными продуктами. Между тем, мы обещаем, что наши продукты имеют высокую стоимость. Качество лучше всего по сравнению с ценой. Пожалуйста, не сравнивайте $50 с $500 продуктами. Высокая производительность и более дорогие проекторы будут настоятельно рекомендованы, если покупатель имеет особенно высокие требования. В: где находится руководство?

• Для защиты окружающей среды продукция AUN больше не будет предоставлять бумажное руководство. Вы можете войти на официальный веб-сайт AUN, чтобы получить многоязычное Руководство пользователя, загрузку, поддержку и другие онлайн-ресурсы поддержки, которые помогут вам получить максимальную отдачу от ваших продуктов AUN. Www.aun-projector.com

В: почему черное пятно на изображении?

• О: небольшая пыль может прилипать к объективу, небольшая пыль увеличится до черного пятна на изображении. Не Пылезащитная ткань протирает линзу. Этиловый спирт запрещено использовать в этом случае.

• Между тем, много вентиляционных отверстий в проекторе для излучения. Маленькая пыль может легко попадать в проектор из выхлопного порта во время транспортировки и ежедневного использования. Это явление может произойти, что не является проблемой качества самой машины. Слегка погладьте проектор, чтобы выпустить пыль. Если вы все еще не можете, вы можете открыть проектор для очистки ЖК-экрана.

В: почему шум?

• 1. Смазочное масло в тепловыделяющем вентиляторе будет коагулировано после того, как проектор выключится на некоторое время. Вентилятор может иметь громкий шум, когда мы просто включаем его. Когда смазочное масло выпустит затвердевание, шум будет ниже.

• 2. Кроме того, шум, который мы можем услышать от проектора, поступает от 2 аппаратных средств. Первый-цветное колесо. Скорость вращения цветного колеса составляет около 6000 оборотов в минуту. Чем меньше проектор, тем громче шум он мог бы иметь. Общая ситуация для всех проекторов.

• 3. Второе оборудование-Вентилятор проектора. Возражение вентилятора заключается в вентиляции и рассеивании тепла. В качестве проектора применяется интеллектуальная система управления вентилятором. Вентилятор будет регулировать скорость вращения в соответствии с температурой, проверенной термистором. Более высокая скорость может вызвать громкий шум, который намеревается рассеивать тепло. Затем он может защитить проектор и лампу. Если больше нет шума о вентиляторе, это потому, что вентилятор стареет. Затем вы можете рассмотреть возможность замены нового вентилятора. Или нет защиты для лампы проектора или другого оборудования. Изменение более низкого вентилятора питания для уменьшения яркости и рассеивания тепла является дополнительным методом, но не рекомендуется нами.

В: почему не может работать с usb-портом?

• О: Используете ли вы мобильный жесткий диск? Если да, пожалуйста, попробуйте общий драйвер USB flash

В: почему не может работать с портом HDMI?

• 1. Можете ли вы проверить левое верхнее место главной страницы проекта? Показывает ли он USB и изображение перед подключением кабеля HDMI? Если да, пожалуйста, используйте пульт дистанционного управления для перехода на HDMI-канал.

• 2. В проекторе есть 2 порта HDMI, поэтому есть 2 канала HDMI для выбора на экране. Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали соответствующий.

• 3. Если ваш проектор не может подключиться к компьютеру, пожалуйста, проверьте кабель HDMI с другим устройством, таким как TV box или TV. Если кабель HDMI не может работать ни один, есть проблемы с кабелем HDMI, пожалуйста, свяжитесь с нами для поддержки.

• 4. Если кабель HDMI работает в Шаге 3, попробуйте другой компьютер (мы встретили клиентов, которые успешно подключаются к одному компьютеру, но другого нет). Если все еще не работает, пожалуйста, настройте разрешение вашего компьютера до самого низкого.

• 5. Если все не удалось, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения прошивки. У нас есть сильная техническая команда для поддержки вас. Никогда не обращайтесь к нам!

Вопрос: Почему AVI. МкВ. Формат видео не имеет звука?

• 1. Есть ли звук при включении проектора? Если да, то, возможно, кабель динамика в проекторе был свободен во время длительной транспортировки. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нет, какие доказательства говорят Встроенный не имеет никаких проблем.

• 2. Есть ли звук с некоторыми видео, но нет звука с некоторыми другими? Если да, можете ли вы щелкнуть правой кнопкой мыши на видео без звука и выполнить поиск в деталях AC3 или Dolby? Если да, нам нужно немного объяснить. AC3 (Audio Coding3) также называется Dolby Digital, что является передовой технологией сжатия звука. Компания Dolby контролирует авторское право. Только плеер с Dolby copyrght может отображать AC3.

• 3. Это о декодировании, не связанном с видео форматом. Вы также можете сообщить нам свой адрес электронной почты. Мы можем предоставить avi. Демонстрация видео для вашего теста.

• 4. Между тем, если вы смотрите видео на Netflix, пожалуйста, попробуйте закрыть опцию Dolby. Более того, если AC3 необходим для вас, пожалуйста, выберите Android проектор, скачать плеер kodi может решить эту проблему.

В: почему пустой рисунок?

• О: кабель на следующем рисунке был свободен во время отправки, пожалуйста, откройте проектор и закройте кабель. Он будет работать идеально.

  О доставке:

• Пожалуйста, распакуйте свою посылку в присутствии почтового сотрудника, прежде чем расписаться. Официальный документ с защитой от повреждений должен быть запрошен для поврежденной или украденной пустой посылки.

 

  О Декларации (таможенное оформление):

• 1. Как правило, все наши продукты есть на складе, ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней после того, как ваш платеж будет проверен Aliexpress. Но в случае временного отсутствия некоторых товаров на складе, мы свяжемся с Вами как можно скорее, чтобы попросить продлить или изменить другие товары по вашему предложению.

 

• 2. Бесплатная доставка обычной почтой обычно занимает 15-60 дней, но будет дольше для некоторых отдаленных стран, таких как Бразилия, Чили и так далее (около 90 дней). Пожалуйста, будьте терпеливы, если вы не получите товар. Между тем, мы рекомендуем вам выбрать EMS/DHL/UPS, если вы хотите получить посылку раньше. Пожалуйста, обратите внимание, что может потребоваться дополнительная плата за доставку.

 

• 3. Почтовый ящик DHL/FedEx и другие коммерческие Экспресс не могут доставить товары по адресам APO или PO BOX. Если вам действительно нужно отправить посылку в почтовую коробку, вам может потребоваться выбрать обычную почтовую доставку и только заказать товары, которые весят 2 кг или меньше. Для более тяжелых предметов вам нужно будет выбрать альтернативный адрес. Мы настоятельно рекомендуем предоставить физический адрес для облегчения доставки заказа.

 

• 4. Удаленная область DHL/FedEx может в некоторых случаях применять номинальную «плату за удаленную область». Это очень редко, но может произойти, когда ваш адрес доставки слишком далеко от основных логистических центров. Если ваш адрес находится в удаленном районе для курьера по вашему выбору, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить этот вопрос. Вам нужно будет заплатить дополнительно $30, чтобы покрыть удаленную стоимость доставки от FedEx или DHL. Однако, если вы не хотите платить какие-либо дополнительные сборы, мы предлагаем вам отправить ваш заказ с помощью EMS (Стандартная доставка) или обычной почтовой доставки

  Отказ от ответственности

 

 

1., 、

Из-за изменений в партиях продукции в реальном времени и факторов производства и поставок, AUN может скорректировать Описание продукта и изображения на странице деталей в режиме реального времени, чтобы предоставить как можно более точные характеристики продукта и характеристики, чтобы соответствовать фактической информации о продукте. В случае вышеуказанных изменений и корректировок, пожалуйста, примите во внимание, что специальное уведомление не будет сделано.

 

 

 

 

2. 、, 、,,

Рекламные фотографии этого продукта только для справки. Сцены, расположение и использование реквизитов и т. Д. Разработаны дизайнером. Помимо информации, прямо указанной в спецификациях и списке упаковки, другая информация, содержащаяся в рекламных картинках, только для справки. Пожалуйста, преобладайте в своем роде.

 

 

3.RAM, ROM (ROM), RAM, ROM, RAM 。

Пожалуйста, обратите внимание, что объем оперативной памяти, ПЗУ (Встроенная память) будет меньше значения параметра, потому что операционная система и Предустановленные программы занимают часть пространства для хранения.

 

 

 

4. 、, 。

Все данные, появляющиеся на странице продукта, проверяются лабораторией AUN или сторонними инспекторами качества в конкретных условиях и стандартах. Отмеченные значения являются теоретическими значениями в идеальной среде, есть разумные ошибки в фактических измерениях. Между тем, будут некоторые человеческие факторы различия в зависимости от различных объективных сред и настроек системы. Пожалуйста, обратитесь к фактическому объекту.

 

 

 

 

В: кто мы? О: Мы являемся официальным магазином AUN. Наше видение заключается в том, чтобы стать ведущим онлайн-продавцом-проектором, предоставляя непревзойденный выбор самого лучшего проектора и аксессуаров, непревзойденный опыт покупок, быструю доставку и исключительное обслуживание клиентов, которое превышает ожидания. Вопрос: о продукте О: Все продукты являются 100% подлинными, которые будут полностью протестированы перед отправкой. Все представленные фотографии сделаны компанией AUN.> Нажмите здесь, чтобы посмотреть больше Вопрос: о гарантии О: мы предлагаем 1 год гарантии на оборудование для каждого продукта без личных ошибок. > Нажмите здесь, чтобы посмотреть больше о часто задаваемых вопросах Вопрос: о доставке A:> Нажмите здесь, чтобы проверить все данные о доставке и доставкеRy В: о знаке посылки О: пожалуйста, откройте посылку в присутствии сотрудника почты, если посылка повреждена или пуста (украдена), пожалуйста, попросите почтовое отделение предоставить официальный документ и сделать соответствующий на месте. Вопрос: об использовании проектора A:> Нажмите здесь, чтобы узнать, как использовать Вопрос: О обратной связи О: мы рассматриваем наших друзей. Мы надеемся, что вы сможете покупать у нас больше счастья и меньше беспокоиться. Пожалуйста, не забудьте оставить нам 5-звездочный отзыв. Затем вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить сюрприз.

 

 

---

---